Dépenser €50 Plus pour obtenir la livraison gratuite !
Nous livrons uniquement en France. La livraison est gratuite pour toute commande atteignant une valeur de 49 €. Toute commande inférieure à 49 € entraînera des frais de port de 4,99 €.
Chaque commande est traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est compris entre 6 et 14 jours.
Ceci est automatiquement envoyé à votre adresse e-mail lorsque vous passez une commande. Si vous n'avez pas reçu votre confirmation de commande dans les 24 heures, veuillez nous contacter àservice@leslios.coms'il y a un problème avec votre commande. Veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable avant de nous contacter, au cas où la confirmation de commande y aurait été redirigée.
Ceci est automatiquement envoyé à votre adresse e-mail lorsque vous passez une commande. Si vous n'avez pas reçu votre confirmation de commande dans les 24 heures, veuillez nous contacter àservice@leslios.coms'il y a un problème avec votre commande. Veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable avant de nous contacter, au cas où la confirmation de commande y aurait été redirigée.
Votre commande a peut-être été annulée pour diverses raisons, telles que des problèmes de paiement, un manque de stock ou des erreurs techniques. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@leslios.com avec votre numéro de commande.
Toutes les options de paiement sont cryptées via SSL, vous pouvez donc toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé :
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service client : service@leslios.com
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe du service client à l'adresseservice@leslios.comdès que possible. Les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Nous serons ravis de vous aider !
Les retours doivent être initiés dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client.
Contactez notre équipe de service client à l'adresseservice@leslios.comen indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe examinera votre demande et vous fournira une autorisation de retour et, le cas échéant, une étiquette de retour.
Les remboursements seront traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et vérification de votre retour. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement d'origine.
Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez contacter immédiatement notre service client à l'adresseservice@leslios.comen indiquant votre numéro de commande et des photos des dommages. Nous vous donnerons des instructions sur la manière de retourner l'article.
Comment puis-je recevoir des informations sur les prochaines promotions ou réductions ?
Oui, vous pouvez passer une commande en tant qu'invité sans avoir à créer de compte.
Oui, vous pouvez utiliser plusieurs réductions pour certaines promotions.
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles et nous conformons aux réglementations en matière de protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site Web.